PRODUKTINFORMATION: På www.billigpropel.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Bluebay Marine A/S via kontaktformular på hjemmesiden. Bemærk at billederne kan variere ift. det leverede produkt. Leverandører ændrer ofte design og layout før nye billeder distribueres, så der kan være forskel i design/farver.
PRISER: Alle priser er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer. Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
KØBT VIA VIABILL: Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse den 20. i hver måned. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress (https://sparxpres.dk/laantyper/9474/). Har du allerede en Viabill konto, koster det 39kr. i gebyr hver måned. Læs de generelle betingelser på www.viabill.com/terms
BETALING: Når du vælger online betaling: Beløbet reserveres på dit kort og hæves først når varen afsendes fra vort lager eller direkte fra vores leverandør. De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Bluebay Marine A/S. På www.billigpropel.dk kan du betale med Dankort, e-Dankort, VISA/Dankort, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club International. Vi opkræver ikke kortgebyrer.
Når du vælger BANKOVERFØRSEL: Din ordre afsendes først når vi har modtaget betalingen. Gebyr for BANKOVERFØRSEL er på 150.- kr. Ved BANKOVERFØRSEL er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
FRAGT: På billigpropel.dk bruger vi to leveringsformer: PostNord og Danske Fragtmænd. Alle pakker sendes med PostNord med undtagelse af påhængsmotorer der sendes med Danske Fragtmænd. Leveringstid med PostNord og Danske Fragtmænd fra Silkeborg er 1-2 dage. Leveringstid, uoriginale reservedele: Størstedelen af vores uoriginale propeller og uoriginale reservedele er 1-2 dage. Leveringstid af originale reservedele til f.eks. Mercury, Mercruiser, Mariner, VolvoPenta, Yamaha og Garmin er mellem 3-7 dage og i særlige tilfælde (pga. lagermangel hos producenten) lidt længere. Yamaha dele såsom impellere, filtrer, tændrør, motor/gear olie og pakninger, fjernbetjeninger og gas/gear kabler leveres indenfor 1-2 dage, da de dele oftest er på vores lager i Silkeborg. Leveringstid af JP-oliefyr er 1-2 dage ellers i andre tilfælde (pga. lagermangel) oplyses det i varebeskrivelsen. Alt overstående gælder IKKE for levering til udlandet.
Særlige vilkår for levering til Grønland: Alle pakker der leveres til Grønland med skibsfragt kan tage op til 3 uger. Motorer til Grønland leveres kun med skib.
!!! Vi gør opmærksom på at levering af motorer sker med Danske Fragtmænd.
Levering med Danske Fragtmænd kræver kundens underskrift ved leveringen. Kunden får en mail med et fragtbrevsnummer og et link til fra Danske Fragtmænd, og kan via det følge leverancen. Det er muligt at aftale præcise leveringsbetingelser med fragtcentralen. Hvis modtageren er ikke hjemme når Danske fragtmænd ankommer, flyttes varen til nærmeste Fragtterminal. I dette tilfælde kan modtageren bestille den 2. levering mod ekstra betaling til Danske Fragtmænd. Alternativt kan man selv afhente varen på nærmeste Fragtterminal. Find nærmeste fragtcentral her: https://www.fragt.dk/kontakt/kundeservice-og-salg/
Priser PostNord Danmark: < 2 kg – 59 kr. < 5 kg – 79 kr. < 10 kg – 119 kr. < 20 kg – 189 kr. Danske Fragtmænd Danmark (kun til brofaste byer): < 25 kg - 387,50 kr. < 35 kg - 434,50 kr. < 90 kg - 497,50 kr. < 140 kg - 574,50 kr. < 180 kg - 774,50 kr. Skibsfragt Grønland: < 5 kg – 278 kr. < 10 kg – 467 kr. < 15 kg – 589 kr. < 20 kg – 716 kr. < 31 kg – 1200 kr. < 100 kg – 2600 kr. < 180 kg - 3400 kr. Luftfragt Grønland: < 1 kg - 485 kr. < 5 kg – 785 kr. < 10 kg – 1213 kr. < 15 kg – 1603 kr. < 20 kg – 2013 kr. Fragt til andre lande beregnes efter vægt, rumfang og afstand automatisk* * +75,- kr. håndteringsgebyr til andre lande undtaget Sverige.
RISIKOEN FOR HÆNDELIG UNDERGANG ELLER FORRINGELSE: Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
REKLAMATION: Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb, men ikke ydelser. Det betyder, at du som udgangspunkt ikke har 2 års reklamationsret på ydelser.
Er du ikke tilfreds med ydelsen kan du naturligvis kontakte os via kontaktformular eller på 30365533.
På varekøb har du til gengæld reklamationsret i 24 måneder. Kontakt os inden du sender varen. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til Bluebay Marine A/S i forbindelse med anvendelse af reklamationen. Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Bluebay Marine A/S inden rimelig tid. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består. Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse ordrenummer, vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet, original kvittering af (rimelige) fragtomkostningen og fakturakopien. Husk at vedhæfte billeder af en manglede/defekt del og oplyse serienummer hvis det drejer sig om motorer eller oliefyrer. Du må gerne sende alt ovenstående via en kontaktformular på hjemmesiden.
Send dog ikke noget uden forudgående aftale med os.
ANSVARSFRASKRIVELSE OG GARANTI: Bluebay Marine A/S har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Bluebay Marine A/S afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og du opnår kun de garantier, som producenten udsteder.
Erhvervskunder har 6 mdr. reklamationsret på alle vores produkter.
FORTRYDELSESRET: Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller vi har indgået en aftale om en ydelse. Erhvervskunder har ingen fortrydelsesret.
YDELSER: Hvis du ønsker at få ydelsen leveret før fristen udløber, kan du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, at leveringen begyndes, og at fristen stopper, når ydelsen er fuldt leveret. I praksis betyder det, at din fortrydelsesfrist udløber, når ydelsen er fuldt leveret. Du bevarer altså din fortrydelsesret, mens arbejdet eller leveringen står på. Hvis du har givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling for det arbejde, der allerede er leveret.
VARER: Hvis du har bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager den første vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen eller den dag, vi har lavet aftalen, til at give os besked om, at du vil fortryde aftalen. Du kan bruge kontaktformular på hjemmesiden eller benytte til det en standardfortrydelsesformular, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde varekøbet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
FORTRYDELSE AF EN DEL AF VAREKØBET: Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får refunderet fragtomkostningerne, hvis du fortryder en del af dit køb.
RETURNERING AF VARER: Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Visse varer kan ikke returneres med normal post. Det gælder bland andet på levering af motorer.
INGEN FORTRYDELSESRET: Levering af ikke-finansielle ydelser, der er færdigleveret, hvis du forinden har accepteret at ydelsen sættes i gang, og at din fortrydelsesret dermed mistes. Det gælder f.eks. for PDI - opstart af motorer med motor- og gearolie, vinteropbevaring og vinterklargøring, diagnosetest osv.
Levering af digitalt indhold, f.eks. pdf-filer, videoklip, vejledninger mv., som ikke leveres fysisk på f.eks. CD eller DVD, hvis du forinden har accepteret at udførelsen sættes i gang af ordrebekræftelse og at din fortrydelsesret dermed mistes.
VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN RETUR: Hvis varen har mistet værdi og det eksempelvis skyldes at motoren blev opstartet med motor- og gearolie før levering eller når du har brugt varen på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Varen skal sendes retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler eller er beskadiget kan det medføre en værdiforringelse af varen.
TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET: Hvis du fortryder købet, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
SÆRLIGT FOR YDELSER: Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve rimelige omkostninger for det arbejde, der allerede er leveret. Arbejdstid – 595,- eksklusiv moms pr. time + brugte reservedele Transporttid – 595,- eksklusiv moms pr. time
SÆRLIGT FOR VARER: Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private (dvs. ikke aftaler indgået i den fysiske butik) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
PERSONDATAPOLITIK: Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen og/eller ydelsen til dig. Det sker ved ordre der håndteres med direkte levering fra en af vores leverandører som eksempelvis Palby, Webasto, Columbus.
Derfor videregiver vi navn, adresse og telefonnummer.
Den dataansvarlige hos billigpropel.dk er Bluebay Marine A/S. Personoplysningerne registreres hos Bluebay Marine A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Disse virksomheder og vores leverandører behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os via kontaktformular på hjemmesiden.
FORBEHOLD FOR ÆNDRINGER: Bluebay Marine A/S forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
ØNSKER DU AT KLAGE OVER OS?: Bluebay Marine A/S ejer billigpropel.dk, og du er altid velkommen til at kontakte os direkte på 30 36 55 33 eller via kontaktformular på hjemmesiden. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
MISBRUG: Misbrug af www.biligpropel.dk medføre til politianmeldelse. COOKIEPOLITIK: Klik her for at læse vores Cookiepolitik. PRIVATLIVSPOLITIK: Klik her for at læse vores Privatlivspolitik.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 10.06.2022
GÆLDER ALLE PRODUKTER OG YDELSER, FRA HIDEA:
PRODUKTINFORMATION: På DC-Tronic International Holding A/S oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail via kontaktformular på hjemmesiden. Bemærk at billederne kan variere ift. det leverede produkt. Leverandører ændrer ofte design og layout før nye billeder distribueres, så der kan være forskel i design/farver.
PRISER: Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer. Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
KØBT VIA VIABILL: Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse den 20. i hver måned. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill. ViaBill finansierer køb for op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress https://sparxpres.dk/laantyper/9474/. Har du allerede en Viabill konto, koster det 39 kr. i gebyr hver måned. Læs de generelle betingelser på www.viabill.com/terms
BETALING: Når du vælger online betaling: Beløbet reserveres på dit kort og hæves først når varen afsendes fra vort lager eller direkte fra vores leverandør. De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart varen afgår fra Bluebay Marine A/S. På www.billigpropel.dk kan du betale med Dankort, e-Dankort, VISA/Dankort, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club International. Vi opkræver ikke kortgebyrer.
Når du vælger BANKOVERFØRSEL: Din ordre afsendes først når vi har modtaget betalingen. Gebyr for BANKOVERFØRSEL er på 150.- kr. Ved BANKOVERFØRSEL er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
FRAGT: På billigpropel.dk bruger vi to leveringsformer: PostNord og Danske Fragtmænd. Alle pakker sendes med PostNord med undtagelse af påhængsmotorer der sendes med Danske Fragtmæng.
Leveringstid med PostNord og Danske Fragtmænd fra Silkeborg er 1-2 dage ellers i andre tilfælde (pga. lagermangel) oplyses det i varebeskrivelsen. Alt overstående gælder IKKE for levering til udlandet.
Særlige vilkår for levering til Grønland: Alle pakker der leveres til Grønland med skibsfragt kan tage op til 3 uger. Motorer til Grønland leveres kun med skib.
!!! Vi gør opmærksom på at levering af motorer sker med Danske Fragtmænd.
Levering med Danske Fragtmænd kræver kundens underskrift ved leveringen. Kunden får en mail med et fragtbrevsnummer og et link til fra Danske Fragtmænd, og kan via det følge leverancen. Det er muligt at aftale præcise leveringsbetingelser med fragtcentralen. Hvis modtageren er ikke hjemme når Danske fragtmænd ankommer, flyttes varen til nærmeste Fragtterminal. I dette tilfælde kan modtageren bestille den 2. levering mod ekstra betaling til Danske Fragtmænd. Alternativt kan man selv afhente varen på nærmeste Fragtterminal.
Priser PostNord Danmark: < 2 kg – 59 kr. < 5 kg – 79 kr. < 10 kg – 119 kr. < 20 kg – 189 kr. Danske Fragtmænd Danmark (kun til brofaste byer): < 25 kg - 387,50 kr. < 35 kg - 434,50 kr. < 90 kg - 497,50 kr. < 140 kg - 574,50 kr. < 180 kg - 774,50 kr. Skibsfragt Grønland: < 5 kg – 278 kr. < 10 kg – 467 kr. < 15 kg – 589 kr. < 20 kg – 716 kr. < 31 kg – 1200 kr. < 100 kg – 2600 kr. < 180 kg - 3400 kr. Luftfragt Grønland: < 1 kg - 485 kr. < 5 kg – 785 kr. < 10 kg – 1213 kr. < 15 kg – 1603 kr. < 20 kg – 2013 kr. Fragt til andre lande beregnes efter vægt, rumfang og afstand automatisk* * +75,- kr. håndteringsgebyr til andre lande undtaget Sverige.
RISIKOEN FOR HÆNDELIG UNDERGANG ELLER FORRINGELSE: Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
REKLAMATION: Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb, men ikke ydelser. Det betyder, at du som udgangspunkt ikke har 2 års reklamationsret på ydelser.
Er du ikke tilfreds med ydelsen kan du naturligvis kontakte os via kontaktformular eller på 30 36 55 33.
På varekøb har du til gengæld reklamationsret i 24 måneder. Kontakt os inden du sender varen. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til Bluebay Marine A/S i forbindelse med anvendelse af reklamationen. Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter du har eller burde have opdaget manglen ske til Bluebay Marine A/S inden rimelig tid. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Når du returnerer varen, bedes du oplyse ordrenummer, vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet, original kvittering af (rimelige) fragtomkostningen og fakturakopien. Husk at vedhæfte billeder af en manglede/defekt del og oplyse serienummer. Du må gerne sende alt ovenstående via en kontaktformular på hjemmesiden.
Send dog ikke noget uden forudgående aftale med os.
ANSVARSFRASKRIVELSE OG GARANTI: Bluebay Marine A/S afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og du opnår kun de garantier, som producenten udsteder.
Erhvervskunder har 6 mdr. reklamationsret på alle vores produkter.
FORTRYDELSESRET: Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare eller vi har indgået en aftale om en ydelse. Erhvervskunder har ingen fortrydelsesret.
YDELSER: Hvis du ønsker at få ydelsen leveret før fristen udløber, kan du give dit udtrykkelige forudgående samtykke til, at leveringen begyndes, og at fristen stopper, når ydelsen er fuldt leveret.
I praksis betyder det, at din fortrydelsesfrist udløber, når ydelsen er fuldt leveret. Du bevarer altså din fortrydelsesret, mens arbejdet eller leveringen står på.
Hvis du har givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve en rimelig betaling for det arbejde, der allerede er leveret.
VARER: Hvis du har bestilt flere forskellige varer i samme køb, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Drejer det sig om en aftale om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode, udløber fortrydelsesfristen 14 dage efter den dag, du modtager den første vare.
Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen eller den dag, vi har lavet aftalen, til at give os besked om, at du vil fortryde aftalen. Du kan bruge kontaktformular på hjemmesiden eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde varekøbet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.
FORTRYDELSE AF EN DEL AF VAREKØBET: Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre. Bemærk, at du ikke får refunderet fragtomkostningerne, hvis du fortryder en del af dit køb.
RETURNERING AF VARER: Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder bl.a. for Hidea motorer. Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 350,- kr. op til 6 HK, 450.- kr. op til 30 HK, 550 kr. op til 60 HK - kun fra brofaste byer.
INGEN FORTRYDELSESRET: Levering af ikke-finansielle ydelser, der er færdigleveret, hvis du forinden har accepteret at ydelsen sættes i gang, og at din fortrydelsesret dermed mistes. Det gælder f.eks. for PDI - opstart af motorer med motor- og gearolie, vinterklargøring, diagnosetest osv.
Levering af digitalt indhold, f.eks. pdf-filer, videoklip mv., som ikke leveres fysisk på f.eks. CD eller DVD, hvis du forinden har accepteret at udførelsen sættes i gang og at din fortrydelsesret dermed mistes.
VARENS STAND, NÅR DU SENDER DEN RETUR: Hvis varen har mistet værdi og det eksempelvis skyldes at motoren blev opstartet med motor- og gearolie før levering eller når du har brugt varen på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Varen skal sendes retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler eller er beskadiget kan det medføre en værdiforringelse af varen.
TILBAGEBETALING AF KØBSBELØBET: Hvis du fortryder købet, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
SÆRLIGT FOR YDELSER: Har du givet dit samtykke til, at arbejdet eller leveringen kan gå i gang, men du alligevel ønsker at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på, at vi vil opkræve rimelige omkostninger for det arbejde, der allerede er levet. Arbejdstid – 595,- eksklusiv moms pr. time + brugte reservedele Transporttid – 595,- eksklusiv moms pr. time
SÆRLIGT FOR VARER: Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private (dvs. ikke aftaler indgået i den fysiske butik) - det gælder ikke varer solgt til virksomheder.
PERSONDATAPOLITIK: Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen og/eller ydelsen til dig. Det sker ved ordre der håndteres med direkte levering fra en af vores leverandører som eksempelvis Palby, Webasto, Columbus og direkte levering fra vores logistiklager i Silkeborg hvor eksempelvis ligger vores Hidea motorer. Derfor videregiver vi navn, adresse og telefonnummer.
Den dataansvarlige på billigpropel.dk er Bluebay Marine A/S.
Personoplysningerne registreres hos Bluebay Marine A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Disse virksomheder og vores leverandører behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os via kontaktformular på hjemmesiden.
FORBEHOLD FOR ÆNDRINGER: Bluebay Marine A/S forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
ØNSKER DU AT KLAGE OVER OS?: Bluebay Marine A/S ejer billigpropel.dk, og du er altid velkommen til at kontakte os direkte på 30 36 55 33 eller via kontaktformular på hjemmesiden. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:
For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.
Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
